Права доступа

Подтвердив права на управление сайтом, вы получите доступ к информации об индексировании страниц сайта роботом Яндекса. Эти данные могут содержать конфиденциальную информацию, поэтому Яндекс должен убедиться в том, что у вас есть право на управление сайтом. Для подтверждения прав нужно внести изменения на сайт.

Владелец сайта может измениться. Поэтому Яндекс периодически проверяет наличие изменений, подтверждающих право на управление сайтом. Если при очередной проверке эти изменения не будут обнаружены, то сайт вновь перейдет в разряд «неподтвержденных».

Проверка прав может занимать до 24 часов.

  1. Подтверждение прав на сайт
    1. Упрощенное подтверждение прав
    2. Смена способа подтверждения прав
  2. Делегирование прав
  3. Перенос данных на другой Яндекс ID
  4. Сброс прав другого пользователя

Подтверждение прав на сайт

Примечание. Как подтвердить права на сайт, который создан в распространенных CMS.

Если у вас несколько сайтов, то подтвердить права необходимо для каждого сайта в отдельности. Если необходимо подтвердить права на поддомены сайта, вы можете воспользоваться упрощенной схемой.

Добавьте сайт в Вебмастер и на странице Настройки → Права доступа выберите способ подтверждения:

HTML-файл в корневом каталоге (рекомендуемый)

  1. Создайте HTML-файл с заданным уникальным именем и содержимым, и разместите его в корневом каталоге вашего сайта.

  2. Убедитесь, что файл содержит только указанный выше код. Если в HTML-файл автоматически добавляется дополнительный контент, например, элементы дизайна, проверьте настройки вашего сервера. Если вам не удается создать файл с указанным содержимым, используйте другой способ подтверждения прав.

    Если сайт работает по IPv4 и IPv6, убедитесь, что по всем IP-адресам сайт отвечает корректно.

  3. Нажмите кнопку Проверить.
Метатег на главной странице

  1. Добавьте в HTML-код главной страницы сайта (в элемент head) специальный метатег.

  2. Перейдите на главную страницу вашего сайта и убедитесь, что метатег появился в HTML-коде страницы в элементе head. Для этого в меню браузера нужно выбрать Исходный код страницы. На некоторых сайтах метатег может обновляться несколько минут.

    Если сайт работает по IPv4 и IPv6, убедитесь, что по всем IP-адресам сайт отвечает корректно.

  3. Когда метатег обновится, нажмите кнопку Проверить.
TXT-запись в DNS

  1. Добавьте в DNS-записи сайта запись типа TXT, содержащую указанное уникальное значение.

  2. Проверьте, что адрес сайта в Вебмастере, для которого вы подтверждаете права, совпадает с адресом сайта, для которого создаете DNS-запись. Например, адреса с префиксом www и без него считаются разными сайтами. Записи могут обновляться достаточно долго.

    Если сайт работает по IPv4 и IPv6, убедитесь, что по всем IP-адресам сайт отвечает корректно.

  3. Когда DNS-записи обновятся, нажмите кнопку Проверить.

Также вы можете получить права на управление сайтом от другого пользователя с помощью делегирования прав. Таким образом, права на сайт могут получить несколько человек. Список пользователей, подтвердивших права, отображается на странице Настройки → Права доступа.

Если вы не можете воспользоваться ни одним из указанных способов, но имеете непосредственное отношение к сайту, обратитесь к сотруднику, который отвечает за поддержку сайта.

Упрощенное подтверждение прав

Чтобы добавить в Вебмастер сайт и его поддомены, нужно подтвердить права на основной домен и на его поддомены. Для подтверждения прав на основной домен воспользуйтесь одним из способов (с помощью HTML-файла, метатега и т. д.), на поддомены — используйте код, сформированный для основного домена. Рассмотрим пример подтверждения прав с помощью HTML-файла:

  1. Добавьте основной домен сайта в Вебмастер.
  2. Добавьте в корневой каталог сайта HTML-файл с кодом подтверждения, сформированный в Вебмастере.
  3. Добавьте в сервис поддомен сайта.
  4. Добавьте в корневой каталог поддомена HTML-файл, сформированный для основного домена.

Аналогично можно подтвердить права на поддомен с помощью метатега и TXT-записи в DNS.

Упрощенное подтверждение прав недоступно при делегировании — если права на управление основным доменом сайта были вам делегированы другим пользователем, то при добавлении поддоменов в сервис вам необходимо подтвердить права на управление отдельно для каждого поддомена.

Смена способа подтверждения прав

  1. В Вебмастере перейдите на страницу Права доступа и выберите сайт.
  2. Нажмите кнопку Сбросить права. Затем выберите новый метод и следуйте инструкциям.

Делегирование прав

После подтверждения прав на управление сайтом вы можете передать права другим пользователям Вебмастера. Пользователь, которому вы делегируете права, сможет использовать все возможности сервиса. Делегировать свои права другому пользователю он при этом не сможет.

Чтобы передать права:
  1. Перейдите на страницу Настройки → Права доступа.
  2. В блоке Делегирование прав введите логин пользователя для выбранного сайта.
  3. Нажмите кнопку Делегировать права.

Пользователь, которому делегировали права, должен войти в Вебмастер со своим Яндекс ID и добавить сайт. После этого права подтвердятся автоматически.

Вы можете отменить права на управление сайтом другим пользователем.

Перенос данных на другой Яндекс ID

Чтобы перенести информацию о сайте в Вебмастере с одного Яндекс ID на другой:
  1. Зайдите в Вебмастер под логином, на который хотите перенести данные.
  2. Добавьте сайт и подтвердить права на управление им.
Информация о сайте будет скопирована полностью из старого Яндекс ID в новый.

Сброс прав другого пользователя

Права на сайт могут подтвердить несколько человек. Например, это может быть удобно, если отслеживать состояние сайта хотят и вебмастер, и владелец ресурса.

Если вы считаете, что права на управление сайтом подтвердил пользователь, у которого не должно быть таких прав, сбросьте права доступа в Вебмастере:

  1. Удалите изменения, внесенные для подтверждения прав, в зависимости от способа:

    • Удалите из HTML-кода главной страницы сайта метатег вида <meta name="yandex-verification" content="код подтверждения" />.
    • Удалите из корневого каталога сайта HTML-файл с типовым именем yandex_<код подтверждения>.html.
    • Удалите из записей DNS запись вида yandex-verification: <код подтверждения>.
    • Удалите электронный адрес, который был использован для подтверждения прав, со страницы Адреса электронной почты.
  2. В Вебмастере перейдите на страницу Настройки → Права доступа.
  3. Нажмите кнопку Сбросить права напротив нужного логина пользователя.

Если вы считаете, что доступ к сайту был получен злоумышленником, воспользуйтесь рекомендациями по защите сайта.

Чтобы ваш вопрос быстрее попал к нужному специалисту, уточните тему:

Сайт не добавляется из-за настроек сервера
Другой вопрос о добавлении сайта
При подтверждении прав возникла ошибка
У меня сбросились права
Как посмотреть информацию без подтверждения прав
Пожелания по добавлению сайта и подтверждению прав

Для добавления сайта в Вебмастер необходимо, чтобы сервер отвечал основному роботу Яндекса и роботу Вебмастера HTTP-кодом 200 OK (или перенаправлением на страницу, отвечающую HTTP-кодом 200 OK).

Проверьте настройки вашего сервера. В логах роботы Яндекса представляются следующим образом.

Запись DNS не найдена

Данная ошибка произошла из-за того, что требуемая запись не была найдена в DNS вашего сайта. Это могло произойти по следующим причинам:

  • Информация в DNS еще не успела обновиться (это может занять некоторое время). Попробуйте подтвердить права на следующий день.
  • В DNS была создана запись не txt-типа;
  • В DNS была создана запись для другого сайта. Домены http://www.site.ru и site.ru с точки зрения поисковой системы являются разными, поэтому txt-запись для каждого из них создается отдельно.
  • Сайт работает по IPv4 и IPv6. Убедитесь, что по всем IP-адресам сайт отвечает корректно.

Если вы не знаете, как сделать txt-запись в DNS, обратитесь в службу поддержки сервиса, на DNS которого делегирован ваш сайт. Например, это может быть регистратор доменных имен.

Содержимое полученного HTML-файла отличается от требуемого

Для подтверждения прав на управление сайтом с помощью HTML-файла необходимо учитывать, что содержимое файла должно быть строго таким, как указано на сервисе. Если в коде файла будут присутствовать элементы дизайна страницы, метатеги или любой другой дополнительный код, то права подтвердить не удастся.

Если по каким-то причинам вам не удается создать HTML-файл со строго определенным содержимым, то необходимо проверить настройки сервера. Возможно, он автоматически добавляет код при создании страницы. В этом случае воспользуйтесь другим способом подтверждения прав.

Если сайт работает по IPv4 и IPv6. Убедитесь, что по всем IP-адресам сайт отвечает корректно.

Не удалось загрузить главную страницу

Робот Вебмастера не смог просмотреть главную страницу вашего сайта. Это могло произойти по следующим причинам:

  • Главная страница вашего сайта перенаправляет на другую страницу (например, на страницу /index.html). В таком случае рекомендуем изменить настройки сервера таким образом, чтобы роботу с именем Mozilla/5.0 (compatible; YandexWebmaster/2.0; +http://yandex.com/bots) сервер отвечал HTTP-кодом 200 OK.
  • Главная страница вашего сайта недоступна. Проверьте, открывается ли она в браузере.
  • Сайт работает по IPv4 и IPv6. Убедитесь, что по всем IP-адресам сайт отвечает корректно.

Если перенаправлений с главной страницы нет и она свободно открывается в браузере, но права на управление сайтом подтвердить не получается, напишите нам об этом.

Метатег не найден

Проверьте следующее:

  • Метатег, который необходим для подтверждения прав на управление сайтом, должен располагаться в HTML-коде главной страницы сайта, в элементе head.

    <head>
...
<meta name='yandex-verification' content='XXXXXXXXXXXXXX' />
...
</head>

    Если вы добавите метатег в другое место главной страницы, то права подтвердить не удастся.

  • Сайт работает по IPv4 и IPv6. Убедитесь, что по всем IP-адресам сайт отвечает корректно.
При проверке прав робот получил ответ, отличный от 200 OK

При обращении основного робота Яндекса или робота Вебмастера к документам на вашем сайте сервер отвечает кодом, отличным от 200 OK. Поэтому права не могут быть подтверждены.

Проверьте настройки вашего сервера. В логах роботы Яндекса представляются следующим образом.

Необходимо настроить сервер таким образом, чтобы на запрос файла он отвечал роботам HTTP-кодом 200 ОК — в этом случае права на сайт в Вебмастере должны подтвердиться успешно.

Если сайт работает по IPv4 и IPv6. Убедитесь, что по всем IP-адресам сайт отвечает корректно.

Ошибки при делегировании прав

При делегировании прав сайт не добавится автоматически в учетную запись пользователя, которому делегируют права. Необходимо сделать это вручную. После того, как сайт будет добавлен, делегированные права подтвердятся автоматически.

Также нужно учитывать, что с точки зрения поисковой системы сайты https://www.example.com, https://example.com, http://www.example.com и http://example.com являются разными. Поэтому адрес сайта нужно добавлять в точности так, как он был добавлен пользователем, который делегирует права.

Другая ошибка

Уже подтвержденные права на управление сайтом могут быть аннулированы, если при очередной проверке робот сервиса не обнаружит код подтверждения, либо если сайт будет недоступен.

Наличие кода подтверждения проверяется регулярно и автоматически. Поэтому рекомендуем не допускать удаления кода — тогда ваши права не сбросятся. Чтобы вернуть аннулированные права, достаточно подтвердить их заново любым способом. При этом уже собранная статистика по сайту сохранится.

Информация, которая предоставляется на сервисе, является конфиденциальной и предназначена для владельцев сайтов или иных уполномоченных лиц, поэтому для управления сайтом в Вебмастере требуется подтверждение. Если вы не хотите подтверждать права, то вы не сможете воспользоваться данным сервисом.