Для новой компании нужно создавать новую систему обучения.
Для действующей компании, которая приобрела новое оборудование. Хочет изменить работу с поставщиками. Усовершенствовать сбытовую политику. Ввести автоматизированную систему учёта! Тут можно обновить действующую систему обучения - новые процессы должны быть интегрированны в действующую систему обучения.
Если "боли" происходят систематически , несвязанные с экстренным поведением макро рынка ( санкции или металл поднимется в цене в два раза сразу). Значит надо проверить на служебное соответствие менеджеров высшего и среднего звена.
А запросы? Что вы вложили в это понятие - запросы? Запросы сотрудников?
Если современные запросы рынка. То к ним надо готовиться заранее - прогнозировать, прорабатывать. Оценивать возможности компании и возможности конкурентов в вашем сегменте!