Всем доброго дня. На рынке систем автоматизации предложений сейчас очень много и можно подобрать инструмент, подходящий для себя. С ростом компаний , их задач и возможностей, подходящие им инструменты так же меняются.. сначала это блокном, дальше эксель, потом амо...когда компания вырастает из этих "штанишек" становится вопрос не о CRM, а уже о BPM, ERP системах. в данной категории возможности и стоимость, как правило уже совершенно другие, но и решаемые задачи отличаются в разы! Есть весьма дорогие Terrasoft,SAP, ELMa с очень сложным процессом внедрения и часто непредсказуемым результатом, тк кастомизация очень поверхностная. А есть решения с low-code настройкой и кастомизацией любых бизнес-процессов , без ограничения количества пользователей и возможностью автоматизации работы ВСЕЙ компании в единой системе и, даже ведение нескольких направлений бизнеса в единой системе! С доступной ценой как для малого, так и для среднего бизнеса. Обратите внимание на систему http://darwinpro.org/
Работаем с ней уже более 7 лет! Более глубокой и тонкой кастомизации(индивидуальной настройки под задачи конкретной компании) на рынке не встречал.
Если есть вопросы - буду рад ответить
Негативные отзывы про Битрикс24 пишут авторы, не до конца разобравшиеся в системе. Вставлю свои 5 копеек.
Если просто по ценам сравнивать АМО - простая CRM но лицензионная политика не понятна. Если у вас 3-5 пользователей... Читать далее
Прежде всего нужно понимать, что CRM в большей степени не программа (инструмент), а метод. Он строится из набора процессов, с помощью которых вы организовываете взаимодействие с клиентом. А уже спланировав процессы Вы можете... Читать далее
Если ищете бесплатный и интуитивно понятный вариант - рекомендую Tilda CRM; доступна всем зарегистрированным аккаунтам, дополнительно можно дать доступ своим сотрудникам.
Оказываем комплексные услуги по интернет-маркетингу. Подпишитесь на ВК по ссылке
Перейти на vk.com/polinapro_content
Для большинства бизнесов отлично подходит amoCRM. Это CRM №1 в России согласно CRM-рейтингу систем за 2020 год.
В специфических нишах могут использоваться узкоотраслевые отдельно, например: YClients, Profitbase, Medesk. Так и в... Читать далее
Подскажите, а какая CRM система лучше интегрируется с 1С? Дело в том, что мы все выставляем клиентам счета... Читать дальше
Битрикс24 и AmoCRM по праву являются лидерами российского рынка.
В предыдущих ответах с одной стороны подробно описаны широкие функциональные возможности Битрикс24, а с другой, ему дана невысокая оценка, основанная на отзывах по... Читать далее
Исходя из опыта - многие наши клиенты используют Битрикс и AMO.
Многие виджеты/ сервисы адаптивны именно под эти две CRMки.
Но стоит отметить, что выбор CRM системы зависит от сферы деятельности и спектр задач, которые... Читать далее
CRM-система (Customer Relationship Management) — это инструмент для организации и контроля рабочего процесса внутри компании, управления продажами, коммуникации с лидами и клиентами.
Это сочетание практик, стратегий и... Читать далее
Мегаплан - это 100% результат и ожидание от CRM! Более 15 лет занимаюсь Настройками и Внедрением CRM, лучше аналога пока нет!
Почему то все забывают, что на рынке еще есть огромное количество CRM систем. Для каждого направления бизнеса есть своя. Для товарки - RetailCRM, для услуг, или массовых простых сделок - АМО. Для бизнеса посложнее - Битрикс. И... Читать далее
Здравствуйте!
Выбор CRM зависит от особенностей вашего бизнеса. Есть варианты, которые уже настроены под конкретный вид деятельности. Например, на базе «Битрикс24» есть отраслевые решения для салонов красоты, туристических... Читать далее
CRM-систему нужно выбирать, исходя из особенностей своего бизнеса, конкретных процессов, которые необходимо автоматизировать, размера команды и т.д. Так как вы не указали никаких вводных данных, могу порекомендовать наиболее... Читать далее