CRM - превратит разрозненную информацию о клиенте, продажах, товарах и событиях в стройную систему получения дохода.
Система проконтролирует, что этапы работы с клиентом выполнены в соответствии с регламентом, сохранит и предоставит всю требуемую информацию о нем и напомнит через год позвонить клиенту снова и еще раз продать на новое 8 марта еще один букет цветов (например).
Да, мессенджер в Пачке удобный