На сегодняшний день, увы в русском языке нет нормального способа обратиться к незнакомому человеку.
Чаще всего используется девушка/молодой человек или женщина/мужчина. И мне эти гендерно-возрастные варианты совсем не нравятся.
Сама использую нейтральное "простите, пожалуйста".
Однажды посвятила этой теме пост - читайте по ссылке - https://zen.yandex.ru/media/etiketdyak/nenormalnoe-obrascenie-601c6f41a34fdb6f58d8a0ea.
Очень надеюсь, что рано или поздно, универсальная форма обращения в нашем языке появится.
Почему бы не оставить обращение "товарищ"?
Думаю, в рабочем коллективе это «коллега», в общении повседневном «друзья».
Да и вообще, я редко где сейчас слышу «товарищ», если только кто-то в шутку так может назвать другого человека.
"Товарищи" были и в очередях, и в общественном транспорте. Какие они Вам "друзья"? Полагаю, это-"уважаемый(ая)" или "гражданин".
Сразу ассоциируется с Зощенко: "Гражданка, что вы шьётесь!"
Обращение на "Вы" даже к ребенку будет звучать весьма этикетно, даже с учетом исчезающих гендерных различий. С учетом англоязычного "You" русское "Ты" - лишь слегка фамильярно.
согласна
Менять ничего не надо, а обращаться в зависимости от ситуации и тех, к кому обращаешься, в любом из приведенных вариантов. Мы не англичане, а русские и богатство нашего языка это позволяет.
"Человек человеку – друг, товарищ и брат".