Почему малый бизнес плохо использует информационные системы?
Достаточно давно занимаюсь как эксплуатацией, так и внедрением IT в малом бизнесе, используя для этого программное обеспечение от «1С». С 1993 года это была «1С: Бухгалтерия», а с 2012 года - «1С: УНФ». В последние годы, занимаясь внедрением «1С:УНФ», заметил, что подавляющее большинство заказчиков-бизнесменов относится к ERP -программам как учетным системам в лучшем случае. Они не используют имеющихся в них механизмов планирования, анализа, коммуникаций. Много думал об этом, но посоветоваться и обменяться мнением в моем окружении не с кем. Поэтому решил вынести этот вопрос сюда. В надежде на экспертное обсуждение.
Бизнес+2
У любой информационной системы имеются накладные расходы. Для использования ее аналитических (помимо обязательного де-факто функционала регламентированного учета) нужно:
- докупить рабочие места руководству и менеджерам которые "бухгалтерией" (в кавычках в широком смысле не только двойная запись, но и например зарплата и материальный учет) не занимаются.
- обучить их с этим всем обращаться. 1С не самая дружелюбная платформа. Т.е. мало-мальски квалифицированные бухгалтера ее знают и к ней привыкли. А вот для людей не связанных с учетом напрямую тоже та еще задача.
- самое главное и сложное. Ввести а что еще сложнее постоянно поддерживать в актуальном состоянии большие объемы данных не нужных для регламентированного учета.
Ситуацию ухудшает еще то, что в малом бизнесе многое зачастую проходит "мимо" регламентированного учета. Еще больше в слишком укрупненном для сколь-нить полезной аналитики виде. Чтобы вся эта аналитика работала там хорошо я думаю в половине компаний придется вести полноценный управленческий учет достаточно слабо связанный с регламентированным.
Получается что в малом бизнесе просто немного смысла связывать в один монолит системы регламентированного учета и коммуникаций и планирования. Тем более системы коммуникации и планирования есть в большом количестве отдельные от учета, бесплатные, гораздо более дружелюбные чем 1С. И по крайней мере для достаточного в малом бизнесе функционала, не требующие для настройки специалиста.
Что до аналитики. Хорошо работающая аналитика штука дорогая. Для малого бизнеса зачастую слишком. Плохо работающая - в лучшем случае бесполезная трата времени и ресурсов на ее ведение.
Еще один фактор. Если используем онлайн торговлю и тем более маркетплейсы. Там есть собственные средства аналитики. И имеющиеся там данные обычно более интересны чем то что есть в 1С-ке для целей иных чем регламентированный учет. Опять же увязывать аналитику из разных источников сложно и дорого. Поэтому пользуются одним пусть неполным но наиболее полезным и простым в обращении.
Привет вам, коллега. Теперь по-порядку.
1. Малый бизнес просто борется за жизнь. Ему не очень хочется отвлекаться от этого процесса, тем более вникать в нечто иное, хоть и полезное.
2. Стоимость хорошего софта. Для малого... Читать далее
1 эксперт согласен
Артем Захаров
5 авг 2021подтверждает
Вы просто раскрыли абсолютную правду как все на самом деле существует. Редко соглашаюсь с каждым пунктом перечня... Читать дальше
Думаю, что во многом потому, что мелкие предприниматели зачастую не понимают до конца функционала этих программ и ту пользу, которую он может дать. Плюс не имеея технического или бизнес образования не вполне могут применять... Читать далее
Сертифицированный гештальт-терапевт принимаю очно в Мск и online по всему миру
Перейти на b17.ru/basman
А может это ещё связано с их психологией?
Он не готовы делегировать, хотят всё контролировать, а, главное, лучше... Читать дальше
Одно наблюдение. Есть бывшее крупное производственное помещение. Сейчас оно сдается арендаторам. Порядка 80-100 фирм и фирмочек. Один из арендаторов OZON. Он крупный. Несколько бывших цехов занимает под свои надобности. И... Читать далее
С уважением, Олег.
Читайте мой роман "БЕСПИЛОТНИК". Мир, как он есть.
Перейти на ridero.ru/books/bespilotnik_1
Согласен с Вами. Построить за тридцать лет то, что в других странах строилось более трехсот, невозможно. Никто не... Читать дальше
Все причины, перечисленные Эмилем Ахундовым, верны. Но не это главное.
Есть несколько сильно отличающихся друг от друга способов организации компании.
Я называю их команда, организация, корпорация и финансовая корпорация... Читать далее
Малый бизнес казуальный, ему приходится реагировать “здесь и сейчас», в очень узком горизонте планирования. Руководитель интуитивно не видит перспективы и не имеет ресурсов для делегирования функций долгосрочного планирования... Читать далее
Потому что информационной системой для МСБ является несколько табличек в Excel или гуглдок и эо закрывает потребности на 150%.
Ничего более сложного для малого бизнеса просто не нужно.
Делаю проект "Справочник базовых навыков". Предлагаю заполнить форму по ссылке: 
Перейти на forms.gle/AUgJWTBEpNUbZPuN6
Скорее всего потому, что до этого нужно дорасти. Малый бизнес часто не имеет денег даже на нормальный маркетинг, а это значит у него нет возможности роста. ТОлько на определенном этапе, когда малый бизнес это не три друга... Читать далее
Консультирую предпринимателей по работе с текстами. Пишу. Портфолио:
Перейти на textov.net/potfolio.html
Ответ простой для малого бизнеса нужны простые решения. Огромный очень полезный функционал остается не востребованным, так как подход у малого бизнеса тоже простой. Есть конкретная задача ее нужно решить. Типа уплатить налог... Читать далее
Поддерживаю. Внедрение информационной системы требует определенных знаний в области ИТ от самого предпринимателя... Читать дальше
Владельцы малого бизнеса не видят в информационных системах инструмент решения своих задач либо ставят под сомнение экономическую целесообразность внедрения.
В их представлении стоимость владения такого решения, эффективность... Читать далее