Почему малый бизнес плохо использует информационные системы?
Достаточно давно занимаюсь как эксплуатацией, так и внедрением IT в малом бизнесе, используя для этого программное обеспечение от «1С». С 1993 года это была «1С: Бухгалтерия», а с 2012 года - «1С: УНФ». В последние годы, занимаясь внедрением «1С:УНФ», заметил, что подавляющее большинство заказчиков-бизнесменов относится к ERP -программам как учетным системам в лучшем случае. Они не используют имеющихся в них механизмов планирования, анализа, коммуникаций. Много думал об этом, но посоветоваться и обменяться мнением в моем окружении не с кем. Поэтому решил вынести этот вопрос сюда. В надежде на экспертное обсуждение.
Малый бизнес казуальный, ему приходится реагировать “здесь и сейчас», в очень узком горизонте планирования. Руководитель интуитивно не видит перспективы и не имеет ресурсов для делегирования функций долгосрочного планирования. Поэтому избыточность так и остаётся заложенной на перспективу «за линией смерти», не доходя до которой большинство бизнесов умирает.
Потому что информационной системой для МСБ является несколько табличек в Excel или гуглдок и эо закрывает потребности на 150%.
Ничего более сложного для малого бизнеса просто не нужно.