В какую маркетинговую технологию укладывается метод "сарафанного радио" — в PR активности и соцсети, работу с лидерами мнений и амбассадорами, в создание вирусного контента и клиентский сервис.
Нужно понимать, что это работа вдолгую. Чтобы "сарафанное радио" заработало в полной мере нужен крепкий пользовательский опыт и охваты. Необходимо также поддерживать, а лучше постоянно улучшать сам продукт и стандарты сервиса.
"Сарафанное радио" — это скорее "побочка" от остальных маркетинговых инструментов. В том числе перечисленных выше.
Сарафанное радио будет лучшей рекламой только в том случае если она выстрелила случайно. Например, когда в ваш магазин совершенно случайно зашла английская королева и потом все начали говорить о вашем магазине.
Если же вы... Читать далее
1 эксперт согласен
Сарафанное радио отлично работает в нише сферы услуг: легче распространяется информация среди клиентов без вложений в рекламу. Но в этом случае, как уже писали коллеги сверху, качество предоставляемых услуг/сервиса должно быть... Читать далее
маркетинг и work&lifestyle balance
консультирую/ упаковываю/работаю с проектами
Перейти на vk.com/gluhova_brandgenetika
Добрый день, по большому счету какая-то технология, которую здесь можно применить - достаточно простая.
Зависит от продукта, который по итогу продаётся, одно дело если это цветочный магазин и совсем дургое - если вы продаёте... Читать далее
1 эксперт согласен
В технологию «я не знаю, откуда пришли эти клиенты» чаще всего. А если отвечать по сути вопроса, то, реферальный маркетинг. Но все же когда в быту говорят про сарафанное радио, по моему опыту это говорит просто об отсутствующей... Читать далее
1 эксперт согласен
Это называется вирусный контент, иногда срабатывает, но на этом я стал бы делать акцент.
"Сарафан" непредсказуем, поэтому не может считаться лучшей рекламой. Да, престижно и радостно, когда вас рекламируют постоянные клиенты. Но лучше и надежней, когда результат можно просчитать. А сарафан - просто хорошее дополнение. Бонус.
1 эксперт согласен
Оно работает, только если товар и услуга великолепные плюс приятная цена. Как еë подстегнуть искусственно? Возможно, программами "приведи друга"?
1 эксперт согласен