Думаю, что социальная ответственность для ЛЮБОГО вида бизнеса - это главный критерий его выживания. Сразу оговорю, что не беру в учет "бизнес", построенный исключительно на оприходовании денег по контрактам.
И у меня есть равно 3 простых наблюдения, почему это именно так:
1) Человека формирует среда, то есть социум. Если компания не занимается формированием этого социума, то у нее просто не будет этих людей, то есть персонала;
2) Современное молодое население хочет быть ... блогерами. Никто не хочет идти работать даже не то штукатурами, а даже и конструкторами, менеджерами, космонавтами. Равно как и модель потребления также сильно деформировалась;
3) История - достаточно изучить истории взлетов и падений империй, крупных корпораций и направлений бизнеса, чтобы понять - главной предпосылкой всегда являлось именно полное пренебрежение именно социальной ответственностью основного числа людей.
PS развал СССР это тоже один из таких примеров