Согласна практически со всеми ответившими - нужно делать то, чего боишься. Это всегда работает. Проверено. Клин клином, как говорится. Боишься звонить - звони немедленно, ибо как только начнешь рассуждать-раздумывать, то все, считай ты попал в ловушку. И, кстати, звонить по рабочим вопросам - весьма удачный вариант. Мне в свое время именно первая работа помогла справиться с болезненной застенчивостью, я очень-очень стеснялась звонить и встречаться с незнакомыми людьми, приходящими в офис. Но, заставляя себя изо дня в день проходить через это, со временем поняла, что меня попустило.