Я сталкивался с подобной проблемой и согласен с предыдущими комментариями: чем чаще общаться, тем легче в дальнейшем. Но самым важным моментом для меня было понимание того, что я иду на контакт с таким же обычным человеком. И он так же боится меня. Наше воображение рисует недосягаемость к незнакомым людям. Они чем-то лучше, они успешнее, старше....да они просто люди.
Ну а по поводу страха звонков советую написать на листке примерный план диалога. Так можно не потерять мысль и быть увереннее. В дальнейшем листок тебе не понадобится )))