"Словом можно продать, и предать, и купить, слово можно в разящий свинец перелить..."
Человеческая речь - великий инструмент, которым, увы, пользуются неразумно, даже в тех ситуациях, когда спасти может только слово, и ничто иное. Думаю, умение утешать, воодушевлять, возрождать, спасать словом - великий дар, и, чтобы его обрести, необходимо самому быть человеком с чутким и добрым сердцем.
Аж прослезился. Невероятно полезный ответ.
А я не против, чтобы мне говорили "Все будет хорошо". Это меня успокаивает.