Как автоматизировать бизнес?

Вопрос требующий вначале конкретизации. Нет, такого что-бы можно было автоматизировать Бизнес как вид деятельности. Другое дело, что можно автоматизировать бизнес-процессы. Но, опять таки с какой-то конкретной целью.

Например, крупной компании автоматизация снимает "головную" боль от необходимости расширения штата сотрудников (хотя с точки зрения трудоустройства населения, кажется такая перспектива страшной, но это на первый взгляд). Под "головной болью" нужно понимать, не только рост издержек при найме новых сотрудников, возникает больше издержек на администрирование дополнительного числа рабочих единиц.

Поэтому компании оценивают внедрение системы автоматизации исходя из перспективы:

• сокращения ошибок в работе персонала
• сокращения времени на выполнение стандартизированных задач
• сокращение издержек на администрирование персонала
• отсутствия необходимости в найме новых сотрудников

И еще, чтобы быть привлекательными для Инвесторов.

Но, из всего сказанного, нужно выделить ещё один существенный пункт. Что дает при внедрении систем автоматизации - компании? Это рост квалификации персонала, бессмысленно например внедрять ERP платформу, если люди будут работать как и раньше.

Иногда под автоматизацией понимают настройку RPA системы, как попытку чуть ли не заменить стандартную "рутинную" работу сотрудника. Считаю не верной трактовку, в попытке замены Человека, любая система, это помощь Человеку с точки зрения:

1. сокращения рутинных задач (строго регламентированных)
2. повышения уровня квалификации сотрудников

• Порой нужно начинать внедрение системы, с обучение Сотрудников компании, а не наоборот после её внедрения. Люди должны проникнуться ценностью, и не бояться потерять например, работу или лояльность начальства.

Возвращаясь к мною конкретизированному вопросу: "Как автоматизировать бизнес?" или точнее "Как автоматизировать бизнес-процессы?"

Начните вначале с простого:

1. выявления проблемных зон в процессах;
2. подготовьте список уже регламентированных процедур в работе персонала;
3. будет преимуществом, если сможете посчитать экономическую целесообразность, ведь внедрение системы автоматизации не столь дешевое удовольствие;
4. подготовьте список распространенных ошибок допускаемых персоналом при выполнении задач (то что влияет на процесс);
5. поделитесь с коллегами, получите от них обратную связь, мнение, и вообще будьте откровенны с идеей.

И последнее. Вы уверены, что вашей компании это нужно? Если кроме Вас, никто не проникся духом новизны, подозреваю, что ничего путного с данной затеи не выйдет.

Захотите спросить подробности, всегда буду рад: https://www.websoftshop.ru