В современных реалиях - выбора нет. Первое, второе, третье и компот. То есть - и сайт, и страница ВК и Одноклассники, и Фейсбук и Инстаграмм.
Если думать о приоритете - зависит от товаров и аудитории, на которую товар рассчитан, конкурентов.
Помните, следующий слой e-commerce - это социальные сети, потом пойдут - мессенджеры.
Предпочтительнее и то, и другое. Это если вам действительно важна ваша репутация и т. д. Это для стартапа достаточно каких-то групп в сообществах.