На это есть 5 (или более) причин, вопрос очень об'емный.
1) самое примитивное - боятся "мозгоправов", как и стоматологов. Долгое время психолгию слепляли с психиатрией, психиатрию-с "дурками", всё было стигматизировано, не было информации о том, что такое психологическая помощь, не было информации, когда и кому и при каких обстоятельствах она нужна. Не было культуры воспринимать психическое как область заботы наравне с заботой о физическом, и к этому примыкает причина
2): долгое время в нашей стране был [физ]культ "здорового духа в здоровом теле"; мол, если человек "хнёй страдает", то "ляг, поспи [сделай зарядку/почитай сборник ×× с'езда/собери комбайн по вырезке из моделиста-конструктора]и всё пройдёт". сфера психического она была такой пухлощёкой, румяненькой, потому что после пережитой революции/голодомора/великой отечественной какие могли быть депресии?- все радовались, что выжили, а кто не радовался-тот был какой-то чуждый элемент.и говорить о том, что страдаешь-это признаться в том, что ты какой-то "не такой"/"ненормальный". И это подводит к причине 3) опасение быть клеймлённым/отверженным в своём кругу или спровоцировать тревогу у близких. Близкие иногда действительно жгут напалмом; начинают терзать, "что не устраивает", пытать, "что ты там рассказываешь, выносишь сор из избы" опасаясь и за "утечку информации", и за свои '"имидж" в глазах неизвестной "тётьки или дядьки", справедливо ожидая, что, если рассказывают о чем-то вроде того, о чём Вы упоминаете-жестокое обращение, физ насилие-то у травмы появляется свидетель, у жертвы-выбор. Кстате, людей, выросших в дисфункциональных семьях, иногда останавливает именно причина 4) годами поддерживаемый "заговор молчания" и семейная "нормализация травматики": в таких семьях скелет не в шкафу, он занимает всё пространство семьи, но о нем никому нельзя рассказывать, нужно делать вид, что "мы-обычные, как все", потому что так было в этом роду у всех, и "все так делали". Нужно очень много мужества, чтобы сломать печати молчания-и там много вины, и "я-предатель рода", и много страха, что осудят и свои, и не свои. И осознания, что так, как раньше, уже не будет. Это, кстати, причина 5) боязнь перемен. Раз увидев, уже не развидеть, с этим нужно будет что-то делать-и клиенту, и его окружению. А это может быть еще более тревожным, чем прежний, хорошо изученный, и такой уже освоенный "колодец" прежней жизни.