Вашеге собеседника, скорее всего не интересует та информация, которую Вы пытаетесь донести. Или другой вариант: она задевает его самолюбие (ЭГО), и то что Вы описали в своем вопросе, всего навсего защитный механизм (на автомате) неосознанный или вполне контролируемый. Расскажите подробнее, кто собеседник и он единственный, в какой конкретно момент общения складывается такая ситуация и т д., и т.п.