Обращаетесь ли вы к коллегам, за поддержкой, когда тролли или хейтеры пишут негатив в ваши вопросы или обесценивают ваши ответы?

Надо пониматься, что здесь мы находимся в публичном поле. Яндекс создал площадку, правила, что-то здесь можно, а что-то нельзя. Например порнографию постить нельзя, а высказывать негатив можно.

Приходя в определенную среду, мы либо соглашаемся с ее правилами, либо уходим. Либо кто-то может развлекаться нарушая правила или ходя по грани и смотреть какие будут последствия :)

Второе: надо понять с какой целью я сюда пришел. Зачем я здесь участвую в обсуждении, чего хочу добиться. Цели могут быть абсолютно разными: развлечь себя, задать реально важный вопрос, найти клиентов для себя, найти друзей, найти людей близких по духу, найти ответы на интересующие темы/вопросы при этом не задавая вопросы, покритиковать других и т.п.

В зависимости от сформулированной цели ответ на ваш вопрос будет разным.

Если я пришел развлечься, то я буду рад всяким троллям, которых мне удастся зацепить и вступить в перепалку.

Если я хочу задать важный вопрос - я беру и пишу)

Если я хочу найти клиентов для себя - я продумываю а что должно помочь людям обратиться ко мне, какая моя аудитория, как моя аудитория относится к троллям и оскорблениям, как мне ответить или не отвечать, чтобы привлечь потенциального клиента (пошутить или продемонстрировать свои знания и т.п.)

Если я ищу близких по духу людей, тогда тот кто меня тролит явно меня не интересует :) ну потроллил и потроллил