Чтобы понять, чем консультация психолога отличается от разговора с опытным человеком, прежде всего, важно определиться с сутью этих двух процессов.
Консультация - это разговор. который специальным образом структурирован. То есть, специалист строит гипотезы, проверяет их, использует специальные приемы распроса. Кроме того, психолог опирается на понимание того, как устроена психика человека. Психолог никогда не даст совет, ведь для него важно, чтобы сам человек принимал решения в своей жизни, опираясь на новое понимание своей ситуации, возникшее в контакте с психологом.
В отличии от психолога умный знакомый может не знать о том, как работает психика, он не строит гипотезы и не проверяет их. Чаще всего, в простом разговоре "умный" человек сразу демонстрирует свою "компетентность", ему "все понятно", он уверенно дает "правильные" советы.
Ведь любой человек опирается на свой личный опыт. Что помогло ему, то, он считает, поможет и остальным. Для такого совета не нужны глубокие знания душевной анатомии.
Такая уверенность в своей правоте у "опытного " человека появляется из-за эффекта Даннинга-Крюгера, по которому, чем меньше у человека знаний в какой-то области, тем он более уверен в том, что разбирается в ней. Соответственно, люди, которые глубоко изучают такую сферу, со возрастанием количества знаний, видят, как многого они не понимали и уже стараются быть менее уверенными.
Но строить свою жизнь на советах таких знакомых - это все равно, что с лечением сердца обращаться не к кардиологу, а к "опытному" в жизни человеку.
Эмоций от дружеской беседы может и больше, но пользы, однозначно, больше от консультации с психологом.