Существует большое количество техник продаж. Кроме уже перечисленных, можно выделить еще пять, остающихся актуальными на сегодняшний день:
- Концептуальные продажи — поиск проблем клиента и последствий, к которым они могут привести; предложение «концепции» того, как товар или услуга могут помочь в устранении последствий.
- Консультативные продажи — продавец слушает покупателя, выявляет его потребности и предлагает товар, который будет наиболее полезен.
- Клиентоориентированные — продажи только заинтересованным покупателям, предложение товаров, клиентам которые хотят и могут приобрести продукт.
- Challenger-продажи — продажи, в которых все сотрудники стараются достичь идеала — результатов лучшего сотрудника, точно знающего кому и как продавать услуги.
- Схема ПЗП: «привлечь-заинтересовать-продать» — задаются вопросы-крючки, на которые можно ответить только «да или «нет»; далее описываются преимущества продукта с точки зрения удовлетворения потребностей клиента, отрабатываются возражения; продавец обменивается контактами с покупателем, просит оставить отзыв и благодарит за общение.
Техник продаж довольно много. Среди них есть популярные и не очень, основополагающие и видоизмененные позже.
Однако среди всего многообразия, самыми известными являются следующие:
1. Пятишаговая модель продаж
2. AIDA
3. SPIN-про... Читать далее
Хочу дополнить. Спин продажи можно встраивать в 5 шаговую модель и эта модель уже давно внедрена в ряде бизнесов... Читать дальше
На сегодняшний день, существуют десятки различных техник продаж. При этом, по моему мнению, опираться стоит на классическую 5 этапную технику или, как ее еще называют, «Лестницу продаж». Это базовая технология, которая... Читать далее
Как вы считаете может ли менеджер перепрыгивать с этапа на этап?
Менеджер (новичок )
Менеджер (профи)
За всю историю развития маркетинга специалисты придумали множество техник продаж. В дополнение к уже названным, расскажу о таких:
1) Конвейер продаж
Функции по поиску лидов, заключению сделок и обслуживанию клиентов распределяют... Читать далее
Из основных есть 2 типа:
1. пассивное, когда тебе остается просто продать товар, то есть покупатель знает, что хочет и сам идет к продавцу;
2. активное - агрессивная продажа, навязывание, это когда покупатель не хочет товар или... Читать далее