Добрый день.
Самое главное понять про менеджеров продаж - что это волки / тигры, в общем люди которые должны быть хищниками и добытчиками.
Сейчас менеджеров продаж слишком много, по крайне мере тех кто так себя называет. А людей действительно красиво продающих очень мало. Потому что это интеллектуальная профессия. Хороший менеждер продаж - это очень образованный, разносторонне развитый человек, как в плане умственного так и в плане эмоционального интеллекта.
Если ваша компания способна дать развитие (не только професиональное), то это одна из сфер мотивации.
У менеджера продаж по приоритетам мотивация состоит:
- Заработать денег (больше чем просто оклад)
- Конкуренция - стать лучшим продавцом. Вот здесь поле для креатива для HR и РОПа. Постоянные тренировки, конкурсы ежедневные / еженедельные, либо за достижение каких-то выдающихся метрик (средняя конверсия по ОП 5%, а менеджер сделал 10%) и т.д.
- Хорошо работает грейдинговая система. Когда есть ранги, и повышение ранга возможно по достижению определенных заработанных сумм, и связанные доп бонусы с этим (как материальные, так и нет).
- Можно проявить креатив, допустим я внедрял такие вещи, делил ОП на две команды, ставил план продаж выше на 15%-20% от предыдущего, и давал мотивацию - победили ужинают в самом дорогом ресторане города. Тут куча вариантов. Это отлично работает. Но нельзя это проводить постоянно (иначе станет обыденностью). Суть в том, что даже если вы отдадите команде деньги, они никогда не пойдут и не заплатят за самый дорогой ужин. А так вы им даете прожить новый опыт, показатывает как бывает.
- ОП должен знать, что вы его уволите если он живет только на оклад. При поиске и найме я так и говорил, я увольняю тех кто зарабатывает меньше N суммы. То есть должна быть качественная текучка.
- Постоянные тренировки и шлифока техник / фишек. Все должно быть записано в блокнот. Внедрял чтение профессиональной литературы, и потом тренировка прочитанного. Лучший также получал ежедневный бонус. Менеджерам продаж это очень нравится, плюс они чувствуют заряд энергией после тренировки, так сказать разогреты.
- Ну и продукт. Если менеджер видит, что ваш продукт действительно помогает людям, это соц. доказательство, что он не впаривает, а продает. Менеджера, кто верит в продукт имеют конверсию раза в 1.5 - 2 выше среднестатистического.
ОП - это постоянная и ежедневная работа. Нельзя один раз поставить его на ноги и думать, что это на вечно. Постоянная морковка спереди и морковка сзади.
1 эксперт согласен
В последнее время вопрос мотивации персонала, является уже не ключевым. Гораздо выше в иерархии проблем становится вопрос в принципе поиска персонала.
И как показывает практика, даже высокая ЗП, комфортные условия труда и т.д... Читать далее
3 эксперта согласны
Юлия Сафонова
8 мая 2022подтверждает
Отличный развёрнутый ответ
Консультант-психолог, большой опыт помощи предприн... · 10 февр 2022 · egoscript.ru/uslugi/konsultatsiya
Вопрос имеет ответ, и если уточнить детали, то ответ будет точнее.
Ведь отделы продаж разные(сфера бизнеса, степень развития компании), в которых работают разные сотрудники (уровень компетентности сотрудников, из психологическ... Читать далее
Запись в Whats App: 8-920-407-99-99, приём в Воронеже, Skype видео консультация
Перейти на egoscript.ru/uslugi/konsultatsiya
1 эксперт согласен
Мария Воробьева
11 февр 2022подтверждает
я бы еще добавила в мотиваторы продукт, который нужно продавать. Часто это становится важным для менеджеров по... Читать дальше
Добрый день.
- Процент
- Акции фирмы
- Прямое премирование
У начальника должно быть достаточно способов, чтобы мотивировать подчинённых мягко и эфективно.
Мой Дзен канал с правильными кейсами и инструкциями по сайтостроению.
Перейти на dzen.ru/samozanyatost
1 эксперт согласен
Askerych
12 февр 2022подтверждает
Логично
- Понимание продукта, его ценности для клиентов.
- Понимание выстроенной системы KPI
- Получение в ходе работы навыков успешного ведения сделок.
- Тимбилдинги, вовлечённость в корпоративную систему лояльности.
Да жизнь хорошая! Деньги на семью, родственников, друзей... На мир. А самое главное, профессионализм, который не даст пропасть и обеспечит все, что выше перечислил. Кто умеет продавать, тот умеет выживать...
Частая проблема в том, что профессионализма у sales не сильно много, а ожиданий масса и хотят денег много. Но... Читать дальше
Грамотно отстроенная работа маркетинга, чтобы большая часть входящих обращений была целевая. Правильная атмосфера в отделе, продажи это отдельная каста людей, если у них нет настроя, ваши продажи идут под откос. Правильная и... Читать далее
Не всегда быстрый и короткий путь к прибыли является мотивацией sales. Обычно все говорят-это деньги, но некоторые... Читать дальше
Всё просто:
Берите изначально мотивированных на работу, чтоб глаза горели, и с активной жизненной позицией. Остальному научит РОП или старший менеджер.
Даже при идеальной системе мотивации перегоревший специалист будет искать... Читать далее
2 эксперта согласны
Андрей Н
18 февр 2022подтверждает
Полный
Для менеджеров отдела продаж главная составляющая должна быть деньги и ещё раз деньги! Заработать как можно больше денег. Ни интерес ни что то другое не так важны, как именно стремление к хорошему заработку. Если этого... Читать далее
1 эксперт согласен
Евгений Тютюнник
16 февр 2022подтверждает
Действительно, для менеджера по продажам лучшей мотивацией должны быть деньги. В этом случае правильный человек на... Читать дальше
Наибольшая мотивация для сотрудников отдела продаж - это деньги. В том или ином виде. Как это называется в конкретном ОП неважно (бонусы, премия, повышенная ставка и тд).
Ну и небольшой процент соперничества между собой. Как... Читать далее
1 эксперт не согласен
Валера Разгуляев
30 авг 2022возражает
Почему же тогда продавцы уходят в другую организацию на такие же или даде несколько меньшие деньги?