Прогрев - это история пути воздействия на аудиторию. Аудитория делится на ледяную, холодную, теплую и горячую. Горячую аудиторию прогревать не нужно, она и так готова купить у вас прямо сейчас. А остальные (ледяная, холодная и теплая) чтобы продать им их нужно прогреть. Им нужно доказать что они должны купить именно у вас и что это решит их проблему и боль. Прямые продажи не всем нравятся, если мы просто скажем купи у меня никто не купит. А если мы "прогреем" расскажем все плюсы, покажем результаты, отзывы, кейсы, вызовим доверение, или какой то эмоциональный отклик. То с большей вероятностью будут продажи. Весь этот процесс и есть прогрев!