У меня обычно происходит по второму варианту, когда человек обратился за юридической помощью, я сделал свою работу, человеку все устроило и он, при необходимости, снова обращается или советует своим знакомым. Заключению договора тоже ничего не препятствует... Например, все мои дела связанные с проблемой залива квартиры были через клиентов которым я оказывал юридическую помощь,