Да, такие случаи бывают.
Основные причины отказа - нарушение договоренностей и согласованных правил взаимодействия, недисциплинированность в выполнении рекомендаций.
Был случай, когда от клиента присутствовал жуткий запах. Я рекомендовала пройти медицинское обследование и проверить здоровье, осуществлять гигиенические процедуры. Просьбы принять меры по его устранению не привела к результату, поэтому пришлось отказать в дальнейшей работе.
А если много негатива, это не критично. Ведь психолог - это профессионал. который умеет с ним справляться и помогает справиться клиенту.