Обычно я отказываюсь помогать человеку тогда, когда я понимаю то что я не могу помочь ему. Просто в работе тогда нет никакого смысла. И это происходит в самом начале, на стадии нашего с ним знакомства.
Причины могут быть разные. Но у меня своя специфика работы и для нашей совместной работы с человеком он должен обладать определенными качествами, если у человека они отсутствуют то работа наша просто не пойдет и мы потратим время в пустую как мое так и человека. И на первых консультациях я это понимаю и принимаю решение браться за работу или не браться.
Если я понимаю, то что наша работа не зайдет. То я честно говорю что она у нас не получится.
В остальных случаях отказов не происходит.
Про работать тяжело: Тяжело работать с клиентом может быть по абсолютно разным причинам.
В некоторых случаях это может быть от отсутствия моего опыта, тогда тяжело работать это только в пользу, это момент роста для меня и это интересно и мы продолжаем работать.
Возможно тяжело работать из-за каких то жизненных ситуаций в жизни человека, тогда мы можем приостанавливать нашу работу на какое-то время.
Если работать тяжело потому что человеку наша работа больше не актуальна, то мы конечно же останавливаем нашу с ним работу.
Бывают случаи когда человек начинает меня учить уму разуму, говорить как нужно правильно и так далее, в таком случае конечно же ему не нужна моя помощь, он и сам неплохо справляется и я разрываю контакт.
Тут нужно конечно же смотреть по ситуации, каждая ситуация требует индивидуального решения, в некоторых случаях я могу отказать но это происходит достаточно редко.