Руководитель по развитию бизнеса создает и координирует направления развития компании. Его деятельность охватывает все бизнес-процессы внутри организации, а не только продажи. Например, он:
- Разрабатывает программы развития компании, которые увеличивают конкурентоспособность и повышают доход;
- Разрабатывает стратегию бизнеса;
- Определяет, согласует и контролирует исполнение бюджета;
- Выбирает партнеров и контрагентов;
- Управляет разработкой новых продуктов компании;
- Участвует в совершенствовании существующих продуктов компании;
- Выстраивает коммуникации между различными отделами и т.д.
В своей деятельности он тесно сотрудничает с руководителями всех подразделений компании – отдела маркетинга, продаж, HR-отдела и пр. Например, он может определять необходимость создания корпоративной культуры, а затем совместно с руководителем отдела кадров заниматься разработкой конкретных мер по ее созданию и внедрению.
Руководитель продаж организует систему сбыта в компании. Если мыслить глобально – определяет стратегию продаж (более подробно можно почитать здесь) и выстраивает ее систему. Например, он:
- Выбирает приоритетные каналы продаж;
- Формирует бизнес-процессы продаж;
- Определяет KPI по продажам и следит за их исполнением;
- Координирует работу отдела продаж;
- Выстраивает систему мотивации в отделе продаж;
- Участвует в переговорах с клиентами;
- Определяет стандарты обслуживания и продаж и т.д.
Таким образом, деятельность руководителя продаж, как правило, ограничивается исключительно продажами. В других бизнес-процессах он если и принимает участие, то незначительное. Например, он может работать совместно с отделом маркетинга, чтобы понимать, как клиенты принимают решение о покупке, какие потребности и боли испытывают, какие возражения могут использовать и т.д. Также он может участвовать в создании рекламных материалов, в различных промо-мероприятиях и многое другое.
2 эксперта согласны
Андрей Волков
9 сент 2022подтверждает
Да, все верно.
В различных организационных структурах отличия могут быть разными, но основная суть, думаю, в том, что Руководитель по продажам занимается продажами уже освоенных продуктов через уже освоенные каналы продаж, а Руководитель по... Читать далее
4 эксперта согласны
Сергей Мальцев
5 февр 2022подтверждает
Кратко и точно!
На мой взгляд отличие в ценном конечном продукте этих должностей. Соответственно показатели эффективности у них тоже будут разными. Для руководителя по развитию ценным конечным продуктом в большинстве случаев будет - Обьем... Читать далее
Павел Писаревский
Эксперт по систематизации бизнеса и построению отделов продаж
Перейти на wa.me/qr/NFYN6BTATM45K1
2 эксперта согласны
Сергей Мальцев
5 февр 2022подтверждает
Согласен, Но часто функции Развития не ограничиваются только маркетингом и продажами
Лучший
Разностью полей деятельности, роп обучает команду продавать, это его основной ценный конечный продукт компании , возросшие продажи. Руководитель по развитию это известность компании, узнаваемость брэнда, внешние связи, его... Читать далее
Задача РОПа - продажи и только продажи. В идеале, конечно, согласуясь с производством и/или возможностями по исполнению обязательств (смотря чем занимается бизнес).
Задачи директора по развитию намного шире, т.к. он занимается... Читать далее
Пишу про маркетинг и предпринимательство. Художка на AT https://vk.cc/ciTg5H
Перейти на litres.ru/author/aleksandr-martakov
1 эксперт согласен
Андрей Волков
9 сент 2022подтверждает
Да, в целом, различия указаны верно.
Главная разница — результат работы этих специалистов.
Например, компания заходит в новый регион. Руководитель по развитию бизнеса разрабатывает сценарий продвижения и стремится к увеличению объёмов продаж от новых покупателей... Читать далее
Руководитель по развитию бизнеса занимается стратегией. А Руководителя отдела продаж занимается тактикой.
Первый строит планы, второй их реализовывает.
3 эксперта согласныи1 эксперт не согласен
Андрей Волков
9 сент 2022возражает
Наверно. И тактика, и стратегия есть в обоих направлениях работы.