Регламентация Бизнес-процессов необходима если:
- Есть проблемы с Результативностью "логическое ИЛИ" Эффективностью БП. И используемые методы улучшения ситуации не работают. Возможно, что при разработке регламентов Вы сможете исправить ошибки БП.
- Высокая сложность и вариативность протекания БП (каждый исполнитель должен знать как и когда ему действовать).
- Частота смены участников БП (для целей проведения качественного обучения и адаптации)
- Низкая частота возникновения БП (например, БП "Получение разрешительных документов (ежегодный)". Процесс обычно не сложный, но когда год пройдет до следующего раза, то можно все подзабыть)
- Наличие удаленных объектов управления (невозможно визуально контролировать деятельность)
- Есть потребность в масштабировании бизнеса и обеспечение необходимой результативности и эффективности в создаваемых системах
- Бизнес готовят к продаже (наличие регламентов повышает стоимость бизнеса, так как повышает прозрачность для покупателя)
- Бизнес передается в наемное управление (регламентация позволяет организовать качественный контроль и работу аудиторов)
- При проведении проектов по автоматизации (хаос автоматизировать невозможно)
Список можно продолжить, но и этого, полагаю, достаточно.
Полезные тренинги о менеджменте на моем канале ДЗЭН:
Перейти на zen.yandex.ru/id/623ac572e768921342016458
1 эксперт согласен
Вадим Газарян
5 февр 2022подтверждает
Ответ по существу с объяснением и примерами
Регламент - это свод правил. Основная цель-в доступной форме донести до сотрудников формат достижения той или иной цели. Регламенты важны при частой коммуникации смежных подразделений, когда при решении совместной задачи... Читать далее
Было бы полезно получить ответ с примерами и объяснением
Для компании - повышение управляемости и прозрачности процессов. Во многом регламентация снижает возникновение рисков внутренних и снижает их. Но при этом не стоит забывать про внешнюю составляющую, поскольку все регламентироват... Читать далее
Было бы полезно получить ответ с примерами и объяснением
Если речь идет именно о РАБОТАЮЩИХ регламентах, то:
1. Экономия времени. Не надо всякий раз изобретать велосипед и организовывать / объяснять устройство какого-либо процесса.
2. Более мягкое разрешение всех ситуаций, связанных... Читать далее
1 эксперт согласен
Вадим Газарян
5 февр 2022подтверждает
Ответ по существу с объяснением
Первый
Экономия времени для новых работников! И возможности перебрасывать с одной позиции на другую людей внутри команды, чтобы не было незаменимых людей👍
3 эксперта согласны
Julia Lakhmotkina
10 февр 2022подтверждает
Самое главное, чтобы регламентов не было слишком много)
Это сильно упрощает управление. Масштабирование, без выстроенных работающих БП невозможно. Например в Макдонадьдсе в любой точке мира вы знаете какой вкус ждать о продукта, т.к. всё жестко прописано и все работают по одному... Читать далее
1 эксперт согласен
Дмитрий Захаров
7 февр 2022подтверждает
Согласен с ответом. Без регламентации БП не возможно развитие организации, т.к. в этом случае функцию "регламента"... Читать дальше