В любой кризисной ситуации очень важно отделить зону неопределенности от зоны, которую мы можем контролировать. Для снижения уровня общего напряжения основной фокус достижения целей переводим в контролируемую зону. Например, мы можем контролировать процесс доставки товара. Фокусируемся на том, чтобы уровень данного процесса был на высоте. В тоже время мы не можем влиять на конечную стоимость закупочной цены, либо уровень спроса на товар. Таким образом делаем все от нас зависящее на должном уровне, видим результат своих действий, награждаем себя за результат, корректируем план задач в соответствии с изменениями неконтролируемой зоны.
2 эксперта согласны
Вадим Газарян
14 мар 2022подтверждает
Ответ по существу с примерами из практики
Я бы задала уточняющий вопрос: что значит укрепить?
Если речь идёт о снижении уровня тревоги в коллективе, то первое, что нужно начать делать - это делиться информацией. Тревога обычно возникает из-за страха неизвестности, что... Читать далее
1 эксперт согласен
Спасибо!
Во-первых, хороший руководитель должен подать личный пример сотрудникам. Если руководитель паникует сам, то это чувствуется и сильно влияет на всю команду.
Во-вторых, уменьшать заранее оплату труда из-за сложных времен железно... Читать далее
Мы выбираем честность как лучшую стратегию для команды в текущих условиях.
Мы честно говорим об изменениях, о нововведениях, о том, что происходит внутри разных отделов. Если команда знает все об актуальных статусах, она... Читать далее
Опираясь на свои ценности и ценности компании. Опираясь на свои принципы, а затем - на решения, основанные на принципах. Возможно, принципы и ценности стоит пересмотреть (кризис как раз отличный на это шанс, когда еще их пересма... Читать далее