Потому,что мы умеем считывать неискренность,фальшь,тем более публично.Настоящая забота о человеке не может быть показной.Тепло души это не про слова,это про чувства.Просто нужно это осознать и раз за разом учиться отдаляться от негативного диалога,оберегать внутреннее равновесие.