Я думаю на этот вопрос нет однозначного ответа ))) Тем кто летает в пакетные туры и кому надо, что бы в многообразии рейсов, отелей, ему нашли самый оптимальный вариант по соотношению цена-качества, те пользуются услугами турагентств, особенно если уже есть надежный и проверенный временем турагент... Экономии от самостоятельного поиска такого тура нет, тк комиссия турагента, заложена в пакетную стоимость и самостоятельное бронирование обойдется в те же деньги, только комиссия останется у туроператора. Те кто любит формировать маршруты в менее массовые места отдыха , как правило делают это самостоятельно, но и тут многое зависит от бюджета и личной занятости ... Далеко не у всех есть время на мониторинг цен и перелетов и люди обращаются к профессионалам. В любом случае, как и абсолютно в любой отрасли, если вы уверены, что ваш турагент профи и , вы доверите ему организацию своего отдыха. А вот как найти такого турагента, это уже другой вопрос))) А с точки зрения удобства оформления, то выбрать тур с помощью турагента, а подписать договор, оплатить и получить документы сейчас можно дистанционно, не приходя физически в офис, при этом ответ на любой вопрос по отдыху можно получить от живого человека в режиме 24/7 задать по вацап или телеграмм, а не висеть часами дозваниваясь в колцентры авиакомпаний или прочих агрегаторов, в случае каких-то отмен или изменений условий путешествия по той или иной причине.