Зачем нужны чат-боты?
Искусственный интеллект+1
Анонимный вопрос · · 6,5 K
Чат-боты - программы-собеседники, помогают автоматизировать различные задачи. В коммерции, например, используются для поддержания беседы с несколькими покупателями и ответов на вопросы. Еще используются в информационно-развлекательных целях. Например, в мессенджерах есть боты, которые предоставляют информацию о погоде, курсе валют, помогают изучать английский, проводят викторины и т.д.
Чат-боты сокращают путь клиента до покупки, повышают лояльность потребителей, позволяют тратить меньше времени на консультации потенциальных покупателей.
Чат-бот в первую очередь — помощник, а не еще один источник трафика на... Читать далее
Если коротко: чат-бот за вас выполнит рутинную работу по коммуникации с клиентом. Те однотипные ответы, которые вы бы печатали самостоятельно, за вас напечатает бот.
Более подробно про то, зачем нужны эти чат-боты, писали в... Читать далее
Первый
Чат-боты нужны для различных целей, в зависимости от ваших пожеланий. Например, благодаря сервису wapico ru у вас могут быть чат-боты в WhatApp, которые автоматизируют общение с клиентами. Получить чат-бота можно всего за... Читать далее
Первый
Чат-боты в XXI веке есть во всех социальных сетях. Один из главных плюсов- простота в использовании ,потому что они могут работать на платформе для любой целевой группы, на которую направлены. В компании Entornet можно узнать... Читать далее
Чат-боты, применение их в бизнесе необходимо в период современного маркетинга. Любая информация преподносится пользователю в удобном и понятном виде. Правильно составленный текст для ответов пользователю позволяет повысить... Читать далее
Чат-боты -это уже норма для нашего общества. Используются в таких приложениях, как Telegram, WhatsApp, а также разнообразные услуги сервиса и перевозки людей и многих других. Крупные компании давно внедрили чат-боты. Есть... Читать далее
Обычно бизнесы используют чат-ботов для следующих сценариев:
— Оптимизация продаж
Чат-бот квалифицирует пользователя и поделится информацией для принятия решения, соберёт контакты и передаст оператору «подогретого» клиента.
—... Читать далее
Первый
Чат-боты создаются для разных целей. Например, мне хорошо знаком чат-бот для создания своих курсов в Телеграме @LessonDeliveryBot. Настройка этого бота позволяет структурировать знания и в запланированной последовательности... Читать далее
Первый
Чат-бот на сайте это личный менеджер, который быстро придёт на помощь клиенту.
Боты умеют помогать посетителю с выбором товара, подсчётом стоимости услуги, предложат подписаться на новости, удерживают клиента на сайте... Читать далее