Чат-боты создаются для разных целей. Например, мне хорошо знаком чат-бот для создания своих курсов в Телеграме @LessonDeliveryBot. Настройка этого бота позволяет структурировать знания и в запланированной последовательности передавать их моим клиентам. Таким образом онлайн-обучение становится проще и доступнее. Подробнее об этом чат-боте можете почитать на сайте LessonDelivery. Для создания своих курсов и марафонов он просто супер.