Зачем нужны чат-боты?
Чат-боты сокращают путь клиента до покупки, повышают лояльность потребителей, позволяют тратить меньше времени на консультации потенциальных покупателей.
Чат-бот в первую очередь — помощник, а не еще один источник трафика на сайт. Бот может заменить небольшой колл-центр и обеспечить круглосуточную поддержку — отвечать клиентам даже среди ночи.
Если робот не сможет ответить, он возьмет контакт человека, а утром вы уже сами с ним свяжетесь. Лучше так, нежели потенциальный клиент просто уйдет с сайта.
Создание чат-бота с искусственным интеллектом начального уровня — это приблизительно 50 часов работы программиста. Финальная цена зависит от того, какого разработчика вы найдете — за $5 в час или за $50.
Если вы не хотите платить за разработку, можете попробовать сделать бота сами в конструкторе, вот ТОП-10 конструкторов чат-ботов: https://postium.ru/konstruktory-chat-botov/
Если вам нужен простой бот, который будет подсказывать клиентам время работы магазина, номер телефона поддержки или бронировать столики в ресторане, возможностей конструктора точно будет достаточно.