В России уже сейчас многие ритейлеры следят за покупательским поведением своих клиентов посредством карты лояльности. Потом покупатели получают скидки и купоны, созданные специально "под них".
А производители, в свою очередь, пользуются данными сканпанелей, где покупатели на основе штрих-кодов регистрируют то, что они купили.
Ещё проводятся интервью и посещения семей в процессе использования продукта. Так что будущее не так далеко как может показаться
Отличный коммент!!! И что, важно - профессиональный !!! Спасибо, Артем!
Есть. Почти все магазины отслеживают количесьво посетителей их конверсию в покупателей. Некоторые строят и более сложные модели.