Приведу пример. Как-то раз зайдя в книжный "Москва" на Воздвиженке, я спросил консультанта, есть ли у них трехтомное собрание сочинений Мандельштама, недавно изданное. Консультант заглянул в базу данных и ответил, что Мандельштама нет вообще, что было несколько странно, так как томик Осипа Эмилиевича лежал в метре от кассы. Я предложил проверить еще раз, и снова Мандельштам в базе данных отсутствовал. И тут в меня закрались смутные сомнения, и я поинтересовался, как он написал фамилию поэта. "Мендельштам".
В большинстве своем консультанты книжных магазинов, за редким исключением, вроде "Фаланстера", по уровню образования ничем не отличаются от продавцов-консультантов любых других магазинов: люди, желающие иметь доступ к книгам, могут просто найти их в интернете, или прийти в крупный книжный и почитать там - идти на работу, где тебя будут ежеминутно отвлекать от чтения, для этого необязательно. Хотя шанс встретить энтузиаста-филолога среди них вполне есть, как есть шанс встретить такового и в секс-шопе.
Зато всем известно, кто играл бы Ромео, если бы в России решили экранизировать!
но здесь же нет реплики охранника...