Разбираются ли в литературе консультанты в книжных магазинах?

Болезненная тема :) Периодически навещаю один книжный магазин в Симферополе. Предпочитаю не общаться с консультантами (возможно, мне с ними просто не везёт), но иногда приходится - и это увлекательно! Поделюсь двумя историями.

1. Пришел в поисках "Улисса" в твердом переплете. Очень долго искал на всех полках и никак не мог найти, спросил у консультанта. Пока она искала и мы общались, я узнал такие варианты названия этой книги как "Уильямс" и "Уиллис". Решил, что послышалось. Пошёл в другой книжный, там история повторилась. Пожилая женщина-консультант крайне раздражённо сказала, что никогда у них "Уиллиса" или Джойса и не было.

2. Спустя несколько недель, я вернулся в поисках хоть какой-нибудь книги Томаса Пинчона. Я, конечно, понимал, что если с Джойсом проблемы, то Пинчон - это вообще нереально, но попробовать стоило. Далее - диалог, в котором "Я" - это я, "К1" - это консультант 1, "К2" - консультант 2:

К1: Здраствуйте! Вам чем-то помочь?
Я: Здравствуйте! Да, пожалуйста, я ищу тут Пинчона, у вас есть?
К1: Кто?
Я: Томас Пинчон.
К1: Мммммм. Надо уточнить. Пройдёмте на кассу, я проверю в базе.
[Проходим на кассу. Два консультанта начинают поиски]
К1: Как там...этого писателя?
Я: Томас Пинчон!
К1: Так...П-и-н-ч-о-н. Нет. Такого нет.
К2 (шёпотом): Может это азиат какой-то? Попробуй через дефис.
К1 (печает: Пин-чон): Всё равно нет.
К2: Тогда через мягкий знак попробуй!
К1 (печает: Пиньчон): Тоже нет. Извините, молодой человек, увы.
[Я начинаю грустно двигаться к выходу. Тут ко мне громко обращается консультант 2]
К2: Молодой человек, а это современный писатель?
Я: Ну да...он ещё жив.
К2 (надменно): ВЫ БЫ ЛУЧШЕ КЛАССИКУ ЧИТАЛИ!
Я (грустно вспоминая, что пять лет зачем-то проучился на кафедре классической филологии): Спасибо. 
[Отчаяние достигает предела и я вспоминаю про Луи-Фердинанда Селина]
Я: А Селин у вас, кстати, не появился?
[Пока консультанты с недоумением на меня смотрят, охранник, который сидел рядом и читал книгу, кивает мне головой и молча уходит в подсобку. Через две минуты он приносит "Ригодон" Селина. Я покупаю его и ухожу]