Вопрос интересный, потому что с одной стороны я помню это явление и на себе - учась в средней школе, мы постоянно смс-ились, а позвонить было очень неловко. С другой стороны я хорошо помню, как могла часами болтать с друзьями по городскому телефону. Конечно, вести разговор - это непростая задача, требующая определенной уверенности, искренности и внимательности. Мы часто сталкииваемся с тем, кто есть люди, в общении с которыми нам трудно вести себя совершенно естественно и искренне, есть какие-то барьеры в общении. Думаю, от этих барьеров люди и переходят от звонков к смс. Сами знаете наверняка свои личные примеры, когда с неприятным разговором хочется расквитаться письменно, а не устно. Плюс сообщение позволяет подумать над словами и подобрать их, тогда как в устной речи все происходит более спонтанно. Что же касается подростков, то мой ответ таков: для них общение со сверстниками является центральной деятельностью, успех и удовлетворенность которой влияет на другие сферы. И неловкость, страх сказать не то, попытка установить крепкий и честный контакт с другим - это все занимает подростка куда более, чем многое другое. А с распространением интернета и телефонов, которые предлагаеют с десяток месенджеров, стало очень легко выбрать "безболезненный" способ общения. Личное общение никуда не девается, просто путь к нему увеличен из-за длительного этапа "зависания" в безопасном режиме.
Жнежно про звонки работодателям. Очень сложно из-за этого найти работу.
Абсолютно согласен с вами. Плюс, можно добавить эту статью как причины vc.ru