Одна из главных причин, почему люди ссорятся - отсутствие знаний, как грамотно общаться с людьми. Этому не учат ни в школе, ни в институтах. Если бы люди знали о правилах общения, ссор и конфликтов было бы в разы меньше.
Убежден в этом, работая над Энциклопедией Переговоров, мы этои вопрос досконально изучали!
Просто потому что кто-то не нравится??