"Почему подавляющее большинство людей ссорится, строит козни, распускает сплетни?", - потому что у них агрессия внутри, но подраться (или пойти на открытый конфликт в другой форме) они по каким-то причинам не могут или не хотят.
" Хотя можно спокойно обсудить проблему и разрешить конфликт?", - чтобы так поступить сперва надо как-то свою агрессия утихомирить, а это далеко не каждый умеет. И далеко не всегда. Люди - они, знаете ли, далеко не все умеют управлять своими эмоциями в достаточной степени. Для человека без агрессии этот выход выглядит как простой и разумный; но для человека, которого залило агрессией этот выход... ну он как-бы теоретически есть... где-то там... в другом психологическом состоянии... но по факту он недоступен. Да, есть люди, которые умеют свою агрессию унять и перейти к рациональному решению конфликта, но таких совсем не большинство.
Просто потому что кто-то не нравится??