Интриги, ложь, сплетни, судя по всему, характерны были всегда. Дюма хорошо прописывает это в "Трёх мушкетёрах", поведение д'Артаньяна чего только стоит; общественность, пресса, церковь существенно искажали восприятие личности Никколо Паганини, приписывая ему разные качества, от коих он был далёк. Зачастую люди не хотят/не умеют слушать других. У меня очень характерный знакомый, он совершенно не воспринимает критику (сообщённую лично, не при всех), постоянно лжёт; если не знает предмета обсуждения, начинает придумывать. Говорит много, быстро, громко, высмеивает любую не свойственную ему точку зрения. Оскорбляет за глаза, на мои вопросы о том, зачем это всё? Говорит "Так делают все". Любые рассуждения о том, что вовсе не "все" пропускает мимо. "-Все-" и всё тут.
Думаю, причин несколько:
нежелание искать пути решения, обвинение другого во всех недостатках .
отказ от оценки своего собственного поведения (себя либо оправдывает либо попросту не думает о том, что он тоже может быть не прав)
Всё это, изначально существующее между двумя/может быть несколько более, чем двумя, людьми, постепенно обрастает другими представлениями, спустя время представление закрепляется, а желание что-то исправить/разрешить уходит на последний план. К этому моменту уже столько всего накапливается, что возникают мысли "зачем ему вообще что-то объяснять?".
В дальнейшем, когда приходит новый человек в коллектив, ему не будут объяснять, как всё было изначально (они и сами не знают, как так получилось, если по существу), ему сообщат их собственное представление о человеке/ситуации. Так, например, постоянно происходит в моём ВУЗе. Мнение о преподавателе до меня доходит раньше, чем появляются первые его лекции. О том, что наш преподаватель гомосексуалист (по факту ничем не подтверждается) я узнала ещё до первых его семинаров. И эта безапелляционность людей, что "да, всё так, а как же иначе" или "ты видела, как он ходит?!" стереотипы они ведь так и складываются. Ложное представление закрепляется и активно транслируется.
Просто потому что кто-то не нравится??