Куда жаловаться на коллекторов?
КредитыДолги
Анонимный вопрос · · 21,2 K
Выбор инстанции, куда можно подать устную или письменную жалобу на коллекторов, зависит от сути нарушения и последствий. Вот все возможные способы защиты:
1. 1.устное или письменное обращение в полицию — при угрозах или причинении физического вреда, совершении насильственных действий, в случае принудительного изъятия или почти имущества;
2. 2. в ЦБ РФ — если в договоре вы не давали согласия на продажу долга, это будет жалоба на банк или МФО.
3. 3.обращение в Роскомнадзор — если коллеги или родственники столкнутся с телефонными звонками и смс-сообщениями, письмами в соцсетях по вашей задолженности. Коллекторы не вправе разглашать персональные данные (ФИО, телефон, адрес, банковские сведения), звонить и писать друзьям, бухгалтеру, начальнику;
4. 4.обращение в прокуратуру — при любом нарушении закона, в том числе при бездействии полиции.
5. 5. жалоба на коллекторов в ФССП — так как служба приставов является надзорным органом за деятельностью коллекторов, приставы обязаны проводить проверки, возбуждать административные дела. Приставам можно жаловаться на любые незаконные действия — не представились, не показали документы о долге, звонки чаще 2 раз в неделю, угрозы жизни и здоровью, шантаж, грубое общение и т.д.
6. 6. Закон позволяет обратиться с заявлениями и жалобами в Национальную ассоциацию коллекторских агентств (СПО «НАПКА»). Эта структура обязана следить за деятельности своих членов, обязана реагировать на сообщения о нарушении закона.
1. 1.устное или письменное обращение в полицию — при угрозах или причинении физического вреда, совершении насильственных действий, в случае принудительного изъятия или почти имущества;
2. 2. в ЦБ РФ — если в договоре вы не давали согласия на продажу долга, это будет жалоба на банк или МФО.
3. 3.обращение в Роскомнадзор — если коллеги или родственники столкнутся с телефонными звонками и смс-сообщениями, письмами в соцсетях по вашей задолженности. Коллекторы не вправе разглашать персональные данные (ФИО, телефон, адрес, банковские сведения), звонить и писать друзьям, бухгалтеру, начальнику;
4. 4.обращение в прокуратуру — при любом нарушении закона, в том числе при бездействии полиции.
5. 5. жалоба на коллекторов в ФССП — так как служба приставов является надзорным органом за деятельностью коллекторов, приставы обязаны проводить проверки, возбуждать административные дела. Приставам можно жаловаться на любые незаконные действия — не представились, не показали документы о долге, звонки чаще 2 раз в неделю, угрозы жизни и здоровью, шантаж, грубое общение и т.д.
6. 6. Закон позволяет обратиться с заявлениями и жалобами в Национальную ассоциацию коллекторских агентств (СПО «НАПКА»). Эта структура обязана следить за деятельности своих членов, обязана реагировать на сообщения о нарушении закона.
1. Полиция.
Обращайтесь в правоохранительные органы, если работники коллекторских агентств применяют по отношению к вам или вашим родственникам физическую силу либо угрожают тем, что применят её в случае неуплаты долга.
Важно... Читать далее
День добрый.
Вы наделены законным правом пожаловаться на действия коллекторов. Так, для этого нужно написать заявление об угрозе жизни и здоровью со стороны коллекторов. Подаётся заявление в уполномоченные органы РФ. Читать далее
Если не знаешь кто угрожает
? Смс без подписи.только номер телефона.куда писать заявление в этом случае?
Как правило это ФССП, НАПКА и Роскомнадзор. Фиксируйте их нарушения и отправляйте также. Это не спасет вас от долгов, но будут менее жесткими, пишите по электронной почте.
Банковские учреждения при неоплате кредита имеют право передать задолженность в организацию, которая примет меры для взыскания. Что делать, если данная служба действует в разрез с законом? Есть верный способ защитить свои права... Читать далее
Если были допущены элементы насилия, разного рода угрозы или прочие незаконные действия со стороны коллекторов, то верным вариантом будет подача жалобы в Российский комитет по надзору.
Прибегать к помощи полиции стоит лишь в... Читать далее
Если колектор пойдет криминальным путем ,я соберу своих борадатых друзей ,поеду в офис где они сидят даьше история... Читать дальше
Первый
Приоритетным считается досудебный способ урегулирования конфликта. Если гражданину не удалось договориться с руководством долговой конторы, то есть несколько других инстанций, куда можно обратиться за защитой своих прав:
Полици... Читать далее
Если угрожают или применяют силу то это БАНДИТЫ. И не надо сказок.
Первый
На коллекторов можно (и нужно) жаловаться прямо в полицию в том случае если они нарушают законы и превышают свои полномочия. Согласно новому закону оллектор имеет право звонить Вам и напоминать о долге, присылать смс и... Читать далее
Коллекротского агенства нет в реестре.они клевещут в соцсетях.что в этом случае?
Существует шесть вариантов подачи заявлений:
ФССП - или же федеральная служба судебных приставов, НАПКА -
национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств, Роскомнадзор и финансовый обдусмен, полиция и Роспотребна... Читать далее
Ответы на похожие вопросы
Куда жаловаться на коллекторов? — 3 ответа, задан
Добрый день , жаловаться на коллекторов можно судебным приставам или прокуратуру . Пишите на адрес областного ФССП не забыв приложить доказательства правонарушения. Например выписку звонков , или скрины с угрозами из мессенджеров. Если остались вопросы , то спрашивайте.
1 эксперт согласен