Какая CRM система лучше?
Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.
Каждая СРМ по своему подходит разным бизнесам. Если у Вас не более 30 клиентов в месяц, то она и вообще не нужна. Тут надо пробовать что подойдет именно Вам, на https://gruzdevv.ru/ много обзоров СРМ систем, можете прочитать про них.
Ребята, спасибо вам за сервис))) У нас рекламное агентство, вы нам ещё звонили, когда собирали обратную связь от пользователей.
Лучшей в мире CRM считается американская CRM Salesforce. В России наиболее используемыми CRM являются AmoCRM и Bitrix24. Именно они являются лидерами рынка CRM.
Как тут уже отвечали - AmoCRM, мы также используем ее в нашем агентстве. Остановились на ней после перебора практически всех существующих решений