Все CRM разные, каждая в чём-то лучше, в чём-то хуже, нужно просто найти систему, подходящую под конкретные задачи. Например, наша CRM Пачка — одна из самых простых, мобильных и наглядных CRM — подойдёт небольшому бизнесу, а крупные корпорации обычно внедряют что-то более тяжеловесное вроде Salesforce.
Ребята, спасибо вам за сервис))) У нас рекламное агентство, вы нам ещё звонили, когда собирали обратную связь от пользователей.
Лучшей в мире CRM считается американская CRM Salesforce. В России наиболее используемыми CRM являются AmoCRM и Bitrix24. Именно они являются лидерами рынка CRM.
Как тут уже отвечали - AmoCRM, мы также используем ее в нашем агентстве. Остановились на ней после перебора практически всех существующих решений