В зависимости от задач, которые вы планируете решать в своем бизнесе при помощи CRM, — одна поможет справляться с ними лучше, другая хуже.
К примеру:
Amocrm — идеально подходит для управления продажами компаний в сфере b2b
Скорозвон — лучшее решение для массовых исходящих звонков клиентам
Умная логистика — хорошо решает задачи в сфере управления логистических процессов
Битрикс24 — бесплатное решение
На рынке представлено сотни CRM для решения различных задач. Если вы не специалист, определите какие задачи хотели бы решить при помощи неё и обратитесь к специалисту, чтобы он помог вам выбрать наилучшее решение.
Ребята, спасибо вам за сервис))) У нас рекламное агентство, вы нам ещё звонили, когда собирали обратную связь от пользователей.
Лучшей в мире CRM считается американская CRM Salesforce. В России наиболее используемыми CRM являются AmoCRM и Bitrix24. Именно они являются лидерами рынка CRM.
Как тут уже отвечали - AmoCRM, мы также используем ее в нашем агентстве. Остановились на ней после перебора практически всех существующих решений