Соглашусь, с авторами, которые говорят, что для того, чтобы управлять людьми, а не пытаться ими манипулировать, нужно учиться современным методам управления. При желаниии и настойчивости, любой человек может освоить эти навыки. Потому что нет врожденных качеств - есть только предрасположенности.
Поэтому, если кто-то умеет что-то делать лучше других - это просто потому, что он или она научились делать это лучше. Что-то начнет у вас получаться быстрее, чему-то придется уделить больше внимания. Предела совершенству нет.
Почитайте "Психология влияния" Роберта Чадини. Или приходите ко мне на тренинги НЛП и Разговорного гипноза.
Удачи вам!