Чтобы научиться управлять людьми, необходимо посвятить много времени обучению психологии и дальнейшему использованию полученных знаний на практике. Короткие советы "для чайников" тут не помогут. Но если есть желание ознакомиться, то можно это сделать, например здесь: http://pikacho.ru/10-sposobov-kak-upravlyat-lyudmi/