Коллтрекинг представляет из себя специальный инструмент, с помощью которого можно мониторить телефонные звонки и оценивать эффективность рекламы. То есть маркетолог может определить источник звонка и рекламный канал, откуда он пришел. С помощью этого можно определить наиболее эффективные рекламные каналы и отказаться от тех, которые не приносят результат.