Что такое Обслуживание 1С?

Программы 1С делятся чаще всего на 2 вида – Базовые версии и Проф версии. Отличие между ними только в количестве организаций, которые Вы ведете внутри одной базы и в количестве одновременно работающих пользователей

В Базовой версии внутри одной базы можно вести только одну организацию, но баз завести можно неограниченное количество. В Проф версии внутри одной базы можно вести неограниченное количество баз. Но это различие несущественно. При любом раскладе можно завести столько организаций сколько нужно. Внутри базы будут абсолютно одинаковы, документы и возможности идентичны.

Главное различие между Базовой и Проф версией это количество одновременно работающих пользователей. Базовую версию вы устанавливаете на компьютер и за ним работает только один человек и изменить это никак нельзя. При покупке Проф версии вы так же покупаете программу на один компьютер, но тут уже расшириться можно за счет покупки дополнительных лицензий на каждый нужный компьютер. К базовой лицензии докупить нельзя

Теперь мы дошли до обслуживания. Законодательство изменяется так стремительно, что без актуальных обновлений совсем никак. И если Базовую версию вы теоретически можете самостоятельно обновить, то Проф версию обновить без договора обслуживания невозможно – это нелегально.

Договор можно заключить с любой фирмой-франчайзи. Есть минимальный договор, где кроме обновлений Вам ничего не предложат. Есть договора более высокого уровня, где кроме помощи с обновлениями есть горячая линия по ведению учета, возможность автозаполнения новых контрагентов по ИНН и другие приятные сервисы.

Полный список можно посмотреть тут https://portal.1c.ru/

А ответ подготовлен как раз одна из фирм-франчайзи 1с: https://b2b34.ru/predlozheniya-partnerov/napravlenie-1s/