Хорошего руководителя от плохого отличает умение безконфликтно и безкризисно управлять теми процессами, которыми ему необходимо управлять для выполнения поставленых свыше задач.
Критерий оценки - устойчивое во времени выполнение или невыполнение поставленных задач.
Всё остальное - уточнения и частные случаи.
Об этом нам говорит Полная функция управления — вся последовательность действий, необходимая для управления любыми процессами или явлениями, начиная от выявления процессов, тенденций, и проблем (факторов среды), заканчивая осуществлением целей поставленных в отношении них.
Хороший Руководитель ведет за собой команду, в то время как плохой запрягает свою команду в упряжку.
Основная задача руководителя это организовать комфортный процесс работы, а так же ствить реальные цели и достигать их.