Психологи и психотерапевты, какой канал привлечения клиентов самый эффективный в вашем случае?

Рассмотрим, как выбрать лучшие методы продвижения. И как из всего обилия инструментов определить те, которые сразу приведут клиентов, а что будет работать на перспективу.

Реклама в поиске отображается в виде текстового объявления, когда пользователь вводит ключевой запрос. Кампании по контекстной рекламе начинают функционировать в тот же момент, как вы её запускаете. Сразу же начинается прицельный показ заинтересованным пользователям в поиске и на других площадках, пользователи кликают и становятся покупателями.

 + Быстрое попадание в топ поисковой выдачи.

 + Прозрачность и понятность оплаты.

 + Самостоятельное определение бюджета и срока рекламной кампании.

 + Оценка эффективности.

 + Широкий охват.

 + Отбор целевой аудитории.

 - Высокая стоимость перехода, особенно в конкурентных сферах. Для недорогих услуг может быть невыгодна.

 - Нужен идеальный сайт, на который будут попадать пользователи после клика на рекламу.

 - Сложность настройки и необходимость регулярного ведения.

 - Краткосрочность. Как только выключили кнопку, как только закончился бюджет – рекламная кампания прекращает работу в этот же момент.

Площадки-агрегаторы — это сайты, которые хорошо ранжируются в поиске. Поисковики доверяют маркетплейсам из-за большой входящей ссылочной массы, благодаря чему, добавляя на агрегатор свои услуги, или врача, есть все шансы занять высокие позиции.

Такими агрегаторами являются и медицинские порталы. Например: ПроДокторов, Zoon, или Бывший DocDoc, теперь СберЗдоровье.

 + В короткие сроки запускается сайт клиники на базе порталов

 + Подходит даже при некачественном сайте клиники или его отсутствии.

 + На агрегаторах уже есть целевая аудитория (ваши пациенты, которые ищут врача).

 + Для пациентов маркетплейсы удобны за счет подробного представления информации. (фото, видео, описания услуг).

 + Можно продвигать только выбранные направления, а также быстро расширять рекламу в любой момент.

 - Высокая конкуренция.

 - Необходимость строго соблюдать требования выбранной площадки.

 - Ограничение возможностей для коммуникации с потенциальными пациентами.

 - Платное размещение услуг на площадках популярных агрегаторов.

 - Отнимают внимание пациентов от клиник

 - Платная запись пациентов

 - Делают невидимое видимым (отзывы публичны)

 - Вы не выстраиваете свой личный бренд. (Когда вы прекратите работу с агрегатором, его позиции останутся в ТОП-5 запросов. В карточке врача будет написано: "Запись к данному врачу сейчас не ведется, но вы можете выбрать из других доступных специалистов (ссылка)." Вы рискуете потерять пациентов.)

Клиникам нужно создавать свой бренд, выстраивать внутренние бизнес-процессы, формируя лояльность пациента еще до того, как он оказался в медучреждении, иначе бюджеты, направленные на привлечение через агрегаторы, сгорят безвозвратно.

SEO-продвижение — это комплекс мер для повышения позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по выбранным поисковым запросам.

 + Минимальная стоимость перехода по сравнению с другими инструментами в случае успешного продвижения. Можно продвигать только выбранные направления, а также быстро расширять рекламу в любой момент.

 + Нет эффекта навязчивости.

 + Сайт долго находится в топе при правильном продвижении.

 + Легко выйти в топ по низкочастотным запросам.

 + Можно собрать данные пользователей (среди тех, кто зашел на сайт для ремаркетинга, профили в соцсетях, email для рассылки и др.)

 - Сроки выхода в топ неизвестны, часто от 6 месяцев и выше.

 - Нет никаких гарантий, т.к. в конкурентной сфере сложно, а иногда невозможно выйти в топ.

 - Зависимость от поисковых систем. Придется постоянно менять структуру и контент сайта, чтобы соответствовать требованиям.

 - Всего 10 мест в выдаче на первой странице. И число компаний на рынке намного больше. Есть риск вообще не попасть в выдачу.

 - Над вами выше все равно будут рекламные объявления, большие каталоги и агрегаторы.

 - Случается переоптимизация, попадание под фильтры или в бан. Срок вывода сайта из под бана зачастую не возможен.

Появляется на страницах в соцсетях (VK, FB, OK, Instagram) у тех, кто входит в целевую аудиторию, заданную при настройке (таргетинг). Т.е. мало просто вести аккаунт и наполнять его постами и фото. Охваты обычных постов очень маленькие даже у аккаунтов с большим числом подписчиков, это принцип работы соцсетей.

Поэтому, чтобы был результат, посты нуждаются в платном продвижении. Также запускается дополнительная реклама, чтобы продвигать свой сайт или привлекать в группу новых подписчиков.

 + Точное попадание в целевую аудиторию, путем настройки конкретных параметров пользователей.

 + Анализ, отслеживание эффективности и возможность оптимизировать стратегию.

 + Большие охваты, благодаря активности пользователей и популярности социальных сетей.

 + Возможность продвинуть бренд в интернете без сайта, ведя рекламу на страницу в социальной сети.

 + Расширение аудитории за счет похожих интересов.

 + Возможность загрузить свою базу

 + Можно наращивать группы в соцсетях или вести на сайт клиники.

 + Помогает формировать потребность в услуге или товаре.

 + Хорошо подходит для продвижения акций.

 - Требования к рекламным объявлениям и их модерация, часто рекламные кампании отклоняют по необоснованным причинам;

 - Быстрое выгорание аудитории, необходимо часто обновлять настройки и мониторить стоимость;

 - Индивидуальная настройка под каждую социальную сеть.

 - Дополнительно оплачивается комиссия за зачисление средств в рекламные кабинеты, оплата за настройку и ведение.

 - Нужно постоянно обновлять макеты (часто с привлечением дизайнера за доплату) и рекламные сообщения.

 - Эффект навязчивости.

 - Для серьезных медицинских услуг и лечения не подходит (если что-то болит или нужен врач, ищут не в соцсетях). Для клиник это, скорее, инструмент для повышения лояльности и информирования.

Очевидно, что это комплекс мероприятий, везде есть свои плюсы и минусы. Все зависит от того, как вы построите свою стратегию продвижения.