Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Правильно ли поступают психологи, записывающие видео-отзывы с клиентами и выкладывающие их в сеть?

Сегодня с коллегами обсуждали вопрос: «Может ли психолог просить клиента оставить отзыв о проведённой работе?».
Отвечая на него я вспомнил о психологах и психотерапевтах, которые записывают видео-отзывы с клиентами.
  • Часто снимают сразу после приема.
  • Видео получается в виде интервью или в виде диалога: специалист задаёт вопросы, клиент на них отвечает.
  • Далее отзывы выкладываются в сеть на ютуб, на сайт или в соц сети.
Вопрос мой в том, правильно ли поступают специалисты, записывая и выкладывая такие отзывы?
ПсихологияПсихотерапия+3
Анонимный вопрос
  ·   · 3,2 K
Лучший
Специалист широкого профиля  · 11 сент 2021
Есть четкое указание Этического кодекса психолога - соблюдать тайну клиента, т. е. нельзя распространять не только подробности проблемы клиента и приема у психолога (с упоминанием конкретного человека), но и сам факт работы психолога с данным клиентом. И здесь не никаких исключений.
Следовательно, никакой информации устной, либо на каком-либо носителе не может уйти за пределы кабинета психолога, если по ней можно идентифицировать клиента.
Таким образом, даже если клиент даст согласие на распространение видео, из которого будет ясно, что он обращался к психологу, это видео делать нельзя. Вот сам клиент может делать видео и его распространять.
В доказательство можно привести некую гипотетическую ситуацию. Психолог поработал с клиентом, добился положительного результата и попросил его дать разрешение на сьемку некого публичного рекламного ролика, где клиент хвалит психолога. Ролик увидел руководитель клиента и, не разобравшись, посчитал, что его сотрудник страдает психическими расстройствами, раз к психологу ходит - и уволил его. Кто будет виноват? Целиком и полностью психолог - нарушение тайны клиента. Пусть даже клиент дал согласие - это все равно остается нарушением. Клиент в данном случае некомпетентен, но психолог-то в курсе.
6 экспертов согласны
Все верно сказано.
Психолог, педагог, руководитель проекта "ПиПси"...  · 11 сент 2021  ·
pi_psi
Отзывы бесспорно выгодны, как маркетинговый инструмент, как демонстрация качества, прозрачности сервиса и т.д. Я встречаю разные мнения у коллег касательно данного вопроса. Но, независимо от мнений, отзывы противоречат проф... Читать далее
Забота о здоровье личности: Перейти на vk.com/pi_psi
4 эксперта согласны
Я с Вами согласна, особенно печально, когда маркетинг и выгода первичней. Как у врачей, так и у психологов... Читать дальше
Психолог. Быстрое и бережное решение психосоматиче...  · 11 сент 2021  · imok.su/qp
Конфиденциальность -- одно из главных условий психологической помощи. Сам психолог не имеет права рассказывать что-либо о своём клиенте, это нарушение закона и профессиональной этики. Но клиент вправе распоряжаться своими... Читать далее
Одна консультация бывает полезнее тысячи ответов. Нажмите здесь, найдём решение.Перейти на imok.su/ok
3 эксперта согласны
Анна
подтверждает
11 сент 2021
Ответ написан в соответствии с профессиональной психологической этикой
Психолог-практик (опыт работы более 20 лет). Консу...  · 11 сент 2021
У меня сразу же возникнет вопрос - А тот кто записывает отзывы клиентов. а тем белее пациентов - это профессиональный психолог или профессиональный манипулятор? Для меня - это антиреклама! И тут же возникнет второй вопрос - А... Читать далее
Наталья Пашкова, для записи на консультирование ссылка в ТелеграмПерейти на t.me/nata_pashkova
2 эксперта согласны
Услуги психологического консультирования в...  · 11 сент 2021  · vera-light.ru
Здравствуйте! Я не могу сказать правильно/неправильно. Каждый решает для себя сам. В том числе, как клиент, так и психолог. Лично я не прошу клиентов оставлять отзыв. Обращение к психологу - это больше чем интимная тема и люди... Читать далее
2 эксперта согласны
Ekaterina Fedorovich
подтверждает
16 сент 2021
Совпадает с этическим кодексом психологов
Психолог. Психотерапевт (КИП доп. образ.) для...  · 12 сент 2021  · b17.ru/ruslanpsy
Вопрос требующий отдельной конференции, потому что с расширением информационных технологий перед психологами становятся новые вопросы этического и профессионального характера которые требуют разрешения. Если с разрешения... Читать далее
Сидоров Руслан. Психолог-психотерапевт (психодинамические направления)Перейти на t.me/ruslanpsycho
1 эксперт согласен
Именно здесь основной камень преткновения отзывов о работе психолога, считаю. Терапевтические отношения, скорее... Читать дальше
Психолог, бизнес-тренер, медик, HRBP. Сочинитель...  · 3 окт 2021  · b17.ru/go_3uz
Если получили согласие на публикацию отзыва и возможность трансляции его неограниченному кругу лиц, то - да, в чём проблема?
Желательно такое согласие закрепить письменно.
С вопросами, запросами, предложениями сюда @LarisaK_PNZ. На связи, с уважением!Перейти на b17.ru/go_3uz
Закрепить письменно а подпись печать?
Психоаналитически ориентированный психолог, группа...  · 16 сент 2021  · psy-resonance.ru
Надо понимать, в какой парадигме работает психолог, насколько для него важна конфиденциальность клиента, например. Какие отношения складываются у психолога и клиента, рассматривает ли психолог любые иные отношения с клиентом... Читать далее
Оксана Королева, Группаналитик, Клинический психолог Перейти на psy-resonance.ru
Эриксоновский коуч, ICF. Ко мне за ресурсом и...  · 13 сент 2021
Отзыв - вещь добровольная, специалист может только попросить оставить отзыв. Конечно, бывает, когда с клиентом договариваются о ровботе за отзыв. Но опять же. Отзыв не всегда положительный, а как есть, какие ощущения и... Читать далее
психолог-консультант, бизнес-тренер, гештальт-тера...  · 11 сент 2021  ·
id186672748
После открытого тренинга это вполне используемая практика. Инициативы я такой не проявлял, - я вообще себя не продвигаю планомерно (это ни хорошо, и ни плохо, такой выбор). Но организаторы моих открытых тренингов временами... Читать далее
Психологическая консультация 6000 р. в час, гештальт-терапия 3500 р. Перейти на vk.com/id186672748
1 эксперт согласен